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“我已经出金快1个月了，迟迟不到账，客服一直回复在审核，难道你们审核风控都要1个月吗？“近日，赛雷真相接到投资者投诉，称其在易信easyMarkets（ 网址：网页链接，以下简称“易信”）申请出金，一直未通过。
（投资者提供的出金待审核截图）
据该投资者描述，他于今年10月8日在易信后台出金，到11月5日（投诉当日）都没到账，他多次询问客服，客服只说在审核，但并未给出具体的出金时间。
“到底要多久啊？你不让出金早点提醒，一个个推来推去，还是什么老平台！”该投资者着急又气愤。
无独有偶，另一位投资者Z先生也遭遇了出金不到账的问题，Z先生于今年8月13日申请出金5805.32美元，11天过去，一直未出金成功。
（投资者第一笔申请出金的截图）
期间他多次找客户经理，客户经理建议Z先生先取消申请，分成几笔申请，先取1000美元，到账后再取，因为低于1000美元不会经过风控检测，客户经理说到。
Z先生不接受这样的解决方案，他到各大平台投诉，后才收到第一笔出金申请。
出金时间过久，Z先生对易信失去了信心，8月25日，Z先生剩余的5000美元也申请出金，这次，资金依旧未到账，他选择多个平台投诉依旧无济于事。“我账户也无任何违规操作。用了那么多平台第一次遇到出金这么久的。出第一笔金的时候，客户经理给我打电话，还要我删除图片，请问我说假话了么？”
在外汇行业闯荡久了的“老手”都知道，平台无故不给出金必定有问题，更何况长达一个月，还不仅仅是一两个受害者。
赛雷真相查询时发现，易信在网络平台存在大量投诉，投诉内容包括出金难、不支付佣金、私自篡改客户杠杆、私自平仓等，其中尤以长时间不出金的投诉最为突出。
（易信在网络的部分投诉）
监管方面，易信对外宣称受澳大利亚ASIC、塞浦路斯CySEC等监管，但实际上，中国大陆客户在易信开户仅仅受到马绍尔群岛监管。
（中国大陆客户时的“条款与条件”）
马绍尔群岛属于离岸监管，赛雷真相提醒投资者，注意投资监管宽松的外汇经纪商的所有风险，如果经纪商没有许可证，根本无法保证客户资金的安全。
投资者在交易前，一定要查询平台的合规性及其对中国大陆客户的真正监管机构，查询平台资质及真实监管信息可前往赛雷头条官网搜索，网址：网页链接
交易过程中，如遇无法出金等一系列问题，请联系赛雷真相，赛雷真相作为第三方将免费为投资者维权，协助大家与平台沟通处理。
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